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修理について
軸本体の破損など修理不可能の場合もございますので、まず【CONTACT】からご連絡下さい。
料金は下記をご参考下さい。
・ボールペンの先・お取替えは、300円分の郵便切手を同封（パーツ代180円+返送代120円）
・シャープペンの先・お取替えは、350円分の郵便切手を同封（パーツ代は230円+返送代120円）
・ペン共通のクリップは220円分の郵便切手を同封（パーツ代は100円+返送代120円）
・MACINARIのシャープペンのノック部分は、300円分の郵便切手を同封（パーツ代は180円+返送代120円）
・動物シャープペンのノック部分のお届けは、162円分の郵便切手を送付（1個80円+返送代82円）
（ ノックの調節を見るためにシャープペン本体を送っていただくこともございます）
ペンを送られる際は必ず緩衝材などで包んで
下記に記載されている住所まで定形外普通郵便でご送付下さい。
ペンがこちらに到着してから2日〜1週間ほどお預かりします。
なお、新たに商品をお買い上げの際には返送分の切手代はご不要です。（ご一緒にお届けします）
※お問い合わせ返信先がドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスの場合
送信されるメールをお客様が受信出来ない事がありますのでご注意下さい。
〒071-1522
北海道上川郡東神楽町ひじり野北二条3丁目1-18
TEL:090-1385-3413
E-mail:craft@rinkul.com
注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、かごへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへ注文確認メールを配信いたします。
※ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、
送信されるメールをお客様が受信出来ない事がありますのでご注意下さい。
注意
当サイト掲載の価格は、税込価格となります。
お届けする商品と画像の色や木目が若干異なります。
モクセイダーズは接着剤が入っているため、飛行機便に乗せられません。
ギフト対応
造花のついたシールを貼りますので備考欄にてご連絡ください。
お支払いについて
【代金引換】
ご注文後にお支払い総額をメールにてお知らせします。
ご確認のうえ、現金でお支払いお願い致します。
領収書は、代金引換の際に発行するものになります。
※代金引換の場合、お届け先でのお支払いになりますので
プレゼントとして送付される場合はご注意ください。
【銀行振り込み】
お振込み確認後、発送手配をおこないます。
メール到着後7日以内に指定銀行口座へお振り込みください。
口座番号は注文確認メールでご確認お願いします。
振り込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
7日以内にご入金が確認できない場合キャンセルとさせていただきます。
（ご連絡のあった場合は除く）
配送について
基本的にご注文後の翌日〜10日間以内にお届けいたします。
オーダー品または品切れ中の商品はメールにて発送日をお知らせいたします。
期日及び時間指定は承れませんので、ご了承ください。
※沖縄・その他離島へは、通常よりもお日にちがかかりますのでご了承下さい。
お買い上げ商品の合計金額が3,500円（税込）以上の場合は送料無料となります。
【代金引換郵便】
送料￥430（代引き手数料を含む）
【簡易書留郵便】
送料￥390（レターパックプラス、ゆうパックでの発送となる場合もございます。）
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